心怀大爱 房产经纪人甘做凌晨五点的“社区大白”

　　为防输入、防反弹、防扩散、防外溢，在西安严格落实常态化疫情防控的各项措施中，每周五的全员核酸成为构筑疫情防控的严密防线。但随之而来的，是不少社区面临着医护人员紧缺的考验。令人感动的是，在医护人员不足的情况下，越来越多来自社会各界的爱心人士加入了疫情防控志愿者行列，他们与医护人员携手并肩，共同守护着社区的最后一道安全防线。

　　2020年正式转行做房产经纪人的王赛，也成为了“社区大白”的一员。近半年来，她一直默默坚守在万科高新华府的核酸检测队伍中，却没有说过一句“辛苦”。

　　生活，就是真心换真心

　　既是专业、耐心的房产经纪人，又是每周五现身万科高新华府社区的“大白”，这两种看似毫不相干的身份，在王赛身上却没有丝毫的违和。

　　聊起加入社区防疫志愿者的契机，雁塔区杜城街道万科高新华府社区党支部书记兼居委会主任付维雅记忆犹新。她告诉记者，为做好社区防疫工作，自己在社区及街道多个门店进行了自愿者招募工作，“能一口答应并长久坚持的，只有王赛。”

　　用真心换真心，是王赛的人生信条。

　　在变身为万科高新华府社区“大白”的日子，王赛通常4点就起床做准备工作，以确保从凌晨5点到上午10点的核酸检测工作能顺利完成。据了解，每轮社区核酸检测平均达9600多人次，医护人员及志愿者常常忙得不可开交，可这些辛苦王赛从不提起，“我只想尽绵薄之力，帮助到身边的每一个人。”质朴的话语背后，是她一颗奉献的心。

　　第二批加入社区志愿者的同事冯鸣鸣，对王赛成为门店第一个“大白”并不诧异，“在我心中，她一直都是豁达、热心的大姐大形象，带动同事们一起服务于社区防疫，这种正能量值得我学习。”

　　击碎刻板印象

　　不良竞争、素养欠缺、信息不透明等等，是很多人对房产经纪人的刻板印象。离开熟悉的旅游行业投身房产经纪人，王赛坦言自己也曾受到亲朋的质疑，“但我不在意。”内心强大的她笑言，“我要做好每一次看似微不足道的服务，让大家慢慢改变对我们的刻板印象。”

　　熟练的业务技能、专业的答疑解惑，工作状态下的王赛好像永远不知疲倦。冯鸣鸣告诉记者，“或许是与此前的导游工作有关，赛姐特别擅于和人打交道，并且非常的贴心和周全。”

　　累并快乐着，是王赛成为房产经纪人两年来最真实的写照。

　　被问及未来规划时，王赛笑了笑，“其实我没有特别长远的规划，但一直以来，我都努力在工作中用实际行动诠释房产经纪人的真正含义。”

　　在成为贝壳合作经纪人的那个夏天，王赛切身感受到了门店及房产经纪人带给周边居民的非凡意义。

　　据王赛回忆，2020年夏天有着不亚于今年的炎热，自己时不时就看到环卫工人在烈日下辛苦劳作。为了能给他们提供力所能及的帮助，我门店准备了清凉饮水和消暑物品，“每当他们在店里休息并真挚道谢时，我都被这份人与人之间的有爱互助深深感动，这也让我更加坚定内心要继续为大家服务的决心。”

　　王赛告诉记者，贝壳团队使命是“有尊严的服务者，更美好的居住”，服务二字早已深深浸入了每一位房产经纪人的血液里，“无论是为环卫工人消暑降温，还是帮业主免费打印，或是为市民提供力所能及的帮助……所有的一切，在我们贝壳合作经纪人眼中，都是‘不足为道的小事’”。王赛腼腆地笑了，随即又补充到，“在以后的日子里，我想以房产经纪人的身份帮助更多的人，让他们了解到这个群体最真实的模样，就没辜负我的初衷。”（文|落落）

编辑：李欢