Top
首页 > 华商房产 > 行业动态 > 正文

心中有情怀,服务有温度

行业动态 贝壳陕西 2020-09-16 10:38:19
[摘要]房子,一直是国人心中的头等大事。而房产交易本身涉及的政策变化快、环节多、流程长,加上买房客户和卖房业主需求不一,这对房产经纪人的专业服务能力提出了更高的要求。

  房子,一直是国人心中的头等大事。而房产交易本身涉及的政策变化快、环节多、流程长,加上买房客户和卖房业主需求不一,这对房产经纪人的专业服务能力提出了更高的要求。

  那么,如何选择专业、靠谱的经纪人呢?如何寻找身边的靠谱门店呢?

  近日,贝壳找房平台西安站星光榜评选结束,以全面衡量经纪人作业能力和服务表现的贝壳分为基础,12名表现优异的经纪人获得“五星经纪人”称号、6个门店获得“五星门店”的称号。

  其中,12名来自链家、德佑、21世纪不动产等新经纪品牌的优秀经纪人,凭借强大的专业实力,贴心的服务态度,良好的合作精神和优秀的业绩,荣膺代表着房产经纪行业最高荣誉的五星经纪人。

  在这些获得荣誉的12名五星经纪人中,来自贝壳西安德佑旭平加盟店缤纷南郡北门店的牛志强凭借拼搏进取的精神,突出的业绩,获得了此项殊荣。

1_副本.png

2020年1月获得店面业绩TOP2

  2020年3月获得店面业绩TOP2

  2020年4月获得缤纷商圈个人业绩TOP1

  2020年5月获得缤纷商圈二手单量TOP1

  2020年5月获得西南商圈五虎上将TOP3

  2020年6月获得西南商圈二手单量TOP1

  2020年6月获得西南商圈五虎上将TOP3

  2020年6月获得西安市半年度金牌经纪人,高端经纪人,二手之星

  心中有情怀,服务有温度

  牛志强加入房地产行业3年,2019年5月加入贝壳西安德佑,谈起他的成功秘笈,他说道,心中有情怀,服务有温度,用暖心服务赢得最珍贵的信任。

  他,初生牛犊不怕虎的敢想敢为,他渴望更大的舞台,渴望凡事尽善尽美,他知道成长的路上必须拼尽全力,要有所舍才能有所得,他必须不断思考完善坚持才能得偿所愿。

  2017年9月牛志强来到西安后,在一个朋友的介绍下,进入了房地产经纪行业。入职第一件事,就是群发微信消息,建立家人朋友微信群,告知所有亲朋好友自己现在已经是一名房地产经纪人,告诉大家如果有房产方面的需求就找他。

  虽然刚入行的牛志强在与客户聊天的过程中,遇到很多问题,但他会经常向前辈请教。在朋友圈做好个人品牌宣传,这让牛志强在入职1个月,就开了300万大单。

2_副本.jpg

  在2019年5月的时候牛志强所在的店面加入了贝壳。自从加入贝壳以后,牛志强感到房源更多,客源更多了,与同业之间也开始展开了合作,做起业务更得心应手了。

  牛志强说,贝壳一直在宣导“客户至上”的价值观,这个对他影响很大。通过培训,牛志强开始注重客户的体验,不仅仅是做房产方面的业务,还给客户主动打扫房间,帮忙搬家、装修,还有一些简单的维修,都变成了牛志强的日常工作。有了日积月累的尽心服务,牛志强在附近的商圈也有了好的口碑。附近社区的业主、业主亲朋好友有了房产方面的需求,第一个想到的就是牛志强。就这样,牛志强的客户和维护业主越来越多,大家都亲切的称他为“牛总”,“有啥事都找牛总”成了附近街坊邻居的口头禅。

3_副本.jpg

  在个人口碑打造上面,牛志强除了关注他店面附近的商圈外,也没有忘记自己的山西老家。他建立了微信群,把自己山西的家人、朋友、同学都拉到群里,经常会分享一些金融、房产方面的信息。牛志强认为西安的房产非常适合投资,有了西安好的房源,也会在群里发。

  今年的6月份,牛志强组织了山西老乡组团看房,牛志强把老乡的住宿、餐饮、行程安排的妥妥当当,前前后后经历了半个多月,把全部的精力都放在了这个老乡看房团上。在这半个月的时间里,牛志强每天都是5点多就出门,晚上2点多才到家。老乡们无论有什么事情,牛志强都是跑在最前面。老乡看房团里有一位客户带着自己6岁的孩子一起来西安,期间孩子身体不舒服需要去医院,牛志强二话没说,立马带着孩子和客户就去了医院。想着客户对西安人生地不熟,牛志强那天陪着客户和孩子,一直在医院待到凌晨4点多。牛志强无微不至的贴心服务,让老乡们很感动,最终成交了新房3套,二手房4套。

  牛志强说,作为一名合格的房产经纪人,我要求我自己每次做事都要换位思考,多站在客户的角度去考虑问题,用扎实的业务技能和耐心、细心的服务态度,为每一位客户真心实意的考虑问题。

  要想成功,天时地利人和缺一不可。有了坚持不懈的努力,经验的积累和贝壳西安平台支持,牛志强说,如今自己最需要的踏实坚持下去,等待他的一定是耀眼的明天。也正是他的虚心,他的渴望进步,他的拼搏进取,他的脚踏实地,促使他一步一步迈向成功。

编辑:郑家一

相关热词搜索: 房产 经纪人 贝壳

上一篇:这位海归是如何在贝壳西安乘风破浪的 下一篇:他,为每一个客户做到全力以赴!

本地 新闻 娱乐 财经 数码 教育