善居计划，让家成为时间的朋友

　　万物皆会老去，但总有事物正年轻。对于社区来说，年龄是一个绕不开的话题。随着社区年龄的增长，社区里设施、设备会留下更多岁月痕迹，也逐渐产生更多的维护需求。而让社区能够跳出时间维度，实现常住常新，或许是一个让居民切身感受“幸福感”的理想状态。

　　从2012年起，至今龙湖10年投入超1亿打造“善居计划”，为业主提供免费专属增值服务，包括“社区冻龄”和“爱家焕颜”两大专项行动。十年以来，龙湖坚守善居的初心，保持服务的专业度、高标准，力求让每一年的善居计划都能打动客户，让业主的家无惧岁月洗礼，成为时间的朋友。西安龙湖自今年5月“善居计划”启动至今，已累积完成香醍片区、枫香庭片区、花千树片区、水晶片区、曲江片区共计20项改造，其中包括园林维护、地库、游乐场、消防门等多处点位。

　　除此之外，由龙湖训练有素的工作人员采用专业设备，入户为多达5000余户业主提供油烟机清洗、冰箱清洁、洗衣机清洁、排查检修等特色服务，使善待心意触达每一个角落。

　　除了这些常规的社区焕新修整项目，值得一提的是西安龙湖在今年的善居计划中，于14个社区同步上线了“哆啦A湖”社区工具箱，工具箱内配齐各品类工具供居民无偿借用。同时，在社区设置“情怀投影灯”，以承载走心语录的路灯为载体与业主对话，点亮业主归家路。这些不断创新的精准服务内容，源源不断地为社区注入新的活力，目的是让业主时刻感受到来自社区的关怀。

　　信赖有时产生于一瞬，但温暖和安心却是永远的。可能这些事情看起来真的特别的小，但这么一点点的小细节，本质上才代表了一家企业的软实力，才是最终吸引业主的关键点。

编辑：鲍彪