白杨：果敢冲在一线 与社区业主共进退

　　回望2020，路途艰难且充满挑战。这一年，我们全民抗疫众志成城，我们复工复产重新起航，我们扶贫带货大胆创新！这一年，我们走过每个脚印，都有汗水的浇灌；我们收获的每份喜悦，都离不开每一次的努力。

　　如今，城市经济已快速复苏，我们生活的正常秩序已逐步恢复，这背后是无数人的默默努力与付出，我们不会忘记他们，城市不会忘记他们，机遇与挑战并存的2020更不会忘记他们！

　　今天，让我们一起聆听曲江6号小区、西安联诚行物业管理有限公司物业经理白杨坚守社区一线背后，那鲜为人知的故事。

　　坚守社区一线

　　“疫情爆发了！”2020年大年三十晚上，更准确来说是大年初一凌晨两点四十多分，白杨被工作电话叫醒。 据白杨回忆，在休假前物业已经开始着手社区消杀工作，接到电话后他意识到事情的严重性，凌晨五点驱车从老家宝鸡赶来西安，投入到一线消杀工作当中。

　　白杨回到社区第一件事，就是紧急组织员工将社区的6个出入大门进行封锁，只留第7个门供紧急使用。随后，他带领同事开展社区人员排查，在各单元门口张贴“致武汉朋友的一封信”。

　　1月29日下午，社区4号楼有业主被救护车送往医院；次日该业主妻子及其本人接连确诊；31日，接到曲江新区命令，整栋楼正式封锁，这也是西安第一栋被封锁的居民楼。

　　封楼后，考虑到整个社区几千人的安全，白杨穿上“辗转”通过曲江住建局找来的唯一一身防护服，果敢冲上一线，对整栋楼进行消杀。他告诉记者，在整整40分钟的消杀进行中，自己什么也没想，就是闷头干，“面对突如其来的疫情，一线消杀无疑是危险的。恐惧心理人人都会有，但我身为领导，应该带头。”

　　整个疫情期间，白杨带领150名员工，连续奋战100多天，守护小区6000多名业主。白杨告诉记者，他们建立微信群与业主积极沟通，安抚大家情绪。考虑到居民14天禁止出入，物业团队紧急联系物资采购渠道，为业主解决日常生活所需。

　　三月春暖花开，白杨及物业团队的工作人员将花园里盛开的花拍照上传业主群，让大家在室内也能赏到春色，鼓励业主希望近在眼前！

　　不辜负每一份期待

　　9月8日，白杨在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上获“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”国家级表彰。作为陕西唯一一位荣获国家级表彰的物业人，白杨坦言没想到会获此荣誉。在他看来，这份荣誉离不开团队每一位“战友”的大力支持，也离不开家人的理解。

　　或许由于父母军人出身的缘故，白杨耳濡目染，身上也有军人般坚强的意志和无私的奉献精神。一心扑在工作上的他，不可避免地“牺牲”掉许多陪伴父母妻女的宝贵时光。

　　据白杨回忆，疫情来袭时自己几乎没有准点下过班，“基本都是晚上9点左右，最晚到凌晨2点。”白杨笑了笑继续说道，“这是我们物业人的职责所在。”

　　他坦言那段时间工作方面的辛苦自己并不在意，但是对家人陪伴的缺失，以及每天从“消杀一线”回到“避风港”的身份转换令他难过，“在疫情期间最对不起的人是我的父母”，言及此，白杨眼眶有些泛红。

　　如今，再回首奋斗在社区抗疫前线的日子，白杨感慨良多。他说，“物业行业看上去都是小事，但对我而言每一件都是大事。虽然岗位很平凡，但我们是幸福生活的营造师。我们只有做细、做好，业主的幸福感才会提升。”一番真情流露，让我们看到硬汉白杨细心体贴的一面。

　　从业15年的白杨，在工作岗位上经过多年历练与积淀，如今的他做事沉稳，“让业主感到舒服”是白杨对自己工作的衡量标尺。（文|落落 实习生 贺霞）

　　致自己：

　　物业行业看上去都是小事，但对我而言每一件都是大事。荣誉是一份激励，以后会将所有事情做到更加精细，更好地为社区业主服务。

编辑：李欢