房产交易无保障？贝壳找房西安站“六大服务承诺”发布，快来看！

　　近期，贝壳找房西安站“服务承诺”发布会在贝壳晶鑫签约中心举办。贝壳找房西安站新居住服务中心负责人夏钰婷及各新经纪品牌优秀经纪人代表出席了此次发布会。

　　新居住服务中心的负责人夏钰婷进行了开场致词。她说道：“签约经理的定位是专业、有温度的服务者；签约经理除了学历要求高以外，每一位签约经理上岗前须通过150天的培训，从专业知识学习到进入门店实习，通过专业化分工来保证签单安全、线上线下一体的智能化运营，提升签单效率和体验。我们将会以提升签约质量、预防交易风险为己任，加强学习，以提高素养和专业技能，成为客户赞誉的品质服务者，为消费者带来更美好的居住！”

　　贝壳找房西安站东区签约部经理李艳妮进行了六大服务承诺细则宣导。其中，服务承诺包含当日预约必回访、7×24H必服务、合同签约必告知、合同签约错必赔、合同解约必退费、合同纠纷必补偿六大服务内容。

　　“我承诺，为交易安全保驾护航，我承诺，我做到！”最后，由新居住服务中心负责人夏钰婷与19家签约服务中心的主管共同宣读了承诺。

　　据悉，贝壳新居住服务中心致力于为用户打造安全舒适的房产交易体验，以品质服务为根本，以专业的签约经理，辅助房产经纪人对客户业主进行签中、签后相关问题解答，提供包括防范交易风险、解答房产交易中的一系列顾问服务，提供一站式的签约体验，从而提高客户的签约效率与服务体验感。截止目前，贝壳找房西安站新居住服务中心，已服务上万名客户，且“服务承诺”发布近一月时间，已累计完成30例赔付。

　　未来，贝壳签约服务中心将全面覆盖与贝壳合作的所有新经纪品牌门店的签约服务，从交易环节为消费者提升房产交易的安全保障。除了签约服务外，贝壳签约服务中心还将围绕“住”这个关键词，链接装修、家政等多方服务者，充分链接多方服务者，为用户提供集中交易服务解决方案，为西安城市更多市民提供安全、便捷和有品质的交易体验。

编辑：常颖